Thema: Corporate Communication

Die Corporate Communication, sprich die Unternehmenskommunikation, umfasst sämtliche kommunikativen Maßnahmen und Instrumente eines Unternehmens, mit denen das Unternehmen sich

und seine Leistungen den relevanten Zielgruppen präsentiert. Außerdem ist es Aufgabe der Corporate Communications (kurz: CC), die Werte und Normen des Unternehmens zu kommunizieren – nach außen wie nach innen.

Das ist zu beachten:

Unverzichtbar in Sachen Corporate Communication-Maßnahmen ist eine einheitliche Strategie, damit bei den unterschiedlichen Adressaten dieselbe Botschaft in derselben Sprache ankommt. Werden an verschiedene Zielgruppen unterschiedliche Aussagen vermittelt, erscheint das Unternehmen unglaubwürdig. Kommuniziert man nicht einheitlich, kann kein übergreifendes Corporate Image aufgebaut werden.

Alle kommunikativen Aktivitäten müssen zudem in einheitlichem Corporate Design gestaltet und durch dieselben Merkmale charakterisiert sein. Durch eine einmalige, unverwechselbare Kommunikationsstrategie lassen sich bestimmte Nachrichten sofort identifizieren und dem jeweiligen Unternehmen zuordnen. So – und nur so – trägt die Unternehmenskommunikation dazu bei, das angestrebte Ziel der Corporate Identity-Strategie zu erreichen.

Es ist nicht zwingend nötig, alle CC-Bereiche (Interne Kommunikation, Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Verkaufsförderung, Sponsoring) von einer zentralen Stelle zu koordinieren. Vielmehr kommt es darauf an, dass alle Maßnahmen an ein- und demselben Leitbild ausgerichtet  und aufeinander abgestimmt sind.

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